本人確認ポリシー
ViViFans がクリエイターの本人確認をどのように行うかを定めます。健全な運営と不正防止のための重要な仕組みです。
最終更新日: 2026-07-16
ViViFans は、なりすまし・不正利用・マネーロンダリング等を防止し、健全な取引を確保するため、クリエイター(収益を受け取る利用者)に対して 本人確認を実施します。掲載(ファンクラブ公開)および売上の受け取りには、本人確認の完了が必要です。
1. 本人確認書類
- 運転免許証・マイナンバーカード(表面)・パスポート等の公的な本人確認書類の提出をお願いします。
- 氏名・生年月日・住所等が鮮明に確認できるものに限ります。
- 書類の記載と登録情報が一致している必要があります。
2. 顔写真の確認
なりすまし防止のため、本人確認書類と本人(顔写真・セルフィー等)の同一性を確認する場合があります。
3. メール認証・電話番号認証
- 登録時にメールアドレスの認証を行います。
- 本人性・連絡可能性の確認のため、電話番号(SMS 等)の認証をお願いする場合があります。
4. 銀行口座の確認
売上の受け取りには、振込先口座の登録が必要です。口座名義がご本人名義であることを確認します(名義相違は受取不可)。 必要に応じて口座確認のための追加情報をお願いする場合があります。
5. 追加確認をお願いする場合
次のような場合、当社は追加の確認(追加書類・顔写真・利用目的の確認等)をお願いすることがあります。
- 登録情報・書類・取引内容に不一致・不自然な点がある場合
- 高額・多量の取引、通常と異なる利用が見られる場合
- 第三者からの通報・権利侵害の申立て等があった場合
- 法令・当社ポリシー・決済事業者の要請による場合
6. 本人確認ができない場合の措置
- 本人確認が完了しない場合、ファンクラブの掲載・公開ができません。
- 確認未完了のまま売上が発生した場合、出金を保留します。
- 所定の期間内に確認が完了しないときは、登録・掲載を拒否し、またはアカウントを停止することがあります。
7. 不正利用時の対応
本人確認情報の偽造・なりすまし・他人名義の利用その他の不正が判明した場合、当社は直ちに掲載停止・出金保留・アカウントの停止または永久利用停止(BAN)を行い、 必要に応じて関係機関へ通報します。詳細は コンプライアンスポリシー をご覧ください。